„Kapitalne narzędzie. Dzięki audytowi CX dostaliśmy dokładny przegląd naszych działań związanych z doświadczeniem klienta, a także porównanie z konkurencją. Wyniki audytu pozwoliły nam lepiej zrozumieć preferencje i potrzeby naszych klientów i pracowników co umożliwiło nam wdrożenie bardziej ukierunkowanych działań i strategii. Dzięki temu zyskaliśmy przewagę na rynku i zwiększyliśmy nasze przychody.”